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电子机票不仅订票、付款、办理登机手续等全过程都在联网计算机上完成，而且变更出行时间或退票也很方便。它摆脱了传统机票的物流配送环节，使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程。
旅客在线购买成功后，会得到一个电子票号，只要凭身份证和电子票号，在飞机起飞前1小时到机场航空公司专门的柜台，就可以直接拿到登机牌上飞机。这样就避免了因机票丢失或遗忘造成的不能登机的尴尬。
具体说来，它的优点主要有以下四点：
一、预订更方便
使用传统机票，需要经过送票、取票、付款等一系列程序，在机票没有送到之前，订票者必须在规定好时间和地点的地方等送票人员的到来。对于现代商务人士来说，时间就是金钱，如此固定形式的等待，无形中降低了工作效率。而购买电子机票，只需在购票时通过网站，就可以订票和支付所有费用，无须再到柜台进行付款、取票，很方便。
二、可节省更多候机时间
在机场，我们经常会看到排成长队焦急等候的旅客，使用传统机票，如果我们赶的是9点的飞机，往往需要提前一个多小时到机场等候。而目前在国内，电子机票单独设立了自己的直机柜台，9点的飞机，提前半小时到机场也不会耽误航班，可以节省更多侯机时间。
三、不必担心机票遗失
与传统机票相比，电子机票包括了旅客的姓名、航班号、到达站等相关信息，旅客只需要带上自己的身份证，就可以直接到机场办理登机牌。而不必像使用传统机票的时候，总是担心丢三落四忘记带机票、错过航班了。
四、价格更便宜
据国家数据局统计，目前国内传统机票的成本费用耗费每年在20亿元左右，与此相对，电子票全部采取网上操作，大大节省了制票成本，其折扣的空间更大，相对来说也就更便宜。
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